НЕ НАДОЕДАЕМ ЗВОНКАМИ
НЕ НАДОЕДАЕМ ЗВОНКАМИ
Мы используем cookie, чтобы сделать сайт удобней
OK

оплата и гарантии

Условия договора
Мы работаем официально, по договору. Договор заключается после согласования эскиза памятника, материалов, комплектации, стоимости и объема работ. Все основные условия заказа, сроки и гарантийные обязательства фиксируются документально.
Оплата
1. Предоплата — 50%
Вносится при подписании договора на уже согласованный с заказчиком эскиз. После подписания договора и внесения предоплаты заказ передается в производство.
2. По готовности — 30%
Вторая часть оплаты производится после изготовления памятника и его готовности к следующему этапу работ.
3. После установки — 20%
Окончательный расчет производится после выполнения монтажа памятника.
Оплатить заказ можно наличными или безналичным переводом по реквизитам компании. Предоставляем необходимые документы, подтверждающие оформление заказа и произведенную оплату.
Помощь с документами и разрешением на установку
Мы сопровождаем заказ не только на этапе изготовления. При необходимости помогаем подготовить необходимые документы и получить разрешение администрации кладбища на установку памятника. Требования могут различаться в зависимости от конкретного кладбища, поэтому порядок оформления уточняется индивидуально.
Гарантия — 3 года
На изготовленный памятник и выполненные нами монтажные работы предоставляется гарантия 3 года на производственный брак и недостатки установки по нашей вине. Условия и срок гарантии указываются в договоре.

Важно: договор, документы об оплате и другие документы по заказу необходимо сохранять в течение всего гарантийного срока.

Если в период гарантии возникла проблема, необходимо связаться с нами по телефону. Наш специалист согласует выезд, осмотрит памятник на месте и определит причину возникшего дефекта. Если по результатам осмотра будет установлено, что проблема возникла по нашей вине и относится к гарантийному случаю, мы устраним недостатки в рамках гарантийных обязательств.

Гарантия не распространяется на повреждения или дефекты, возникшие вследствие самостоятельного монтажа или демонтажа, проведения любых работ с памятником заказчиком или третьими лицами, механического воздействия, действий посторонних лиц и иных внешних воздействий, не связанных с качеством изготовления памятника или выполненного нами монтажа.

Все условия заказа — эскиз, комплектация, стоимость, порядок оплаты, сроки выполнения работ и гарантийные обязательства — закрепляются в договоре.
Где мы находимся
Оставьте заявку
Мы не будем надоедать вам своими звонками, свяжемся с вами лишь раз, чтобы ответить на ваши вопросы